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Accessibilité du site

Cette page n'est pas une page d'aide, elle vise à présenter la politique d'accessibilité du site "Mon orientation en ligne" et à définir le niveau d'accessibilité général constaté sur le site conformément aux référentiels et à la réglementation en vigueur.
La site " Mon orientation en ligne " est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, version 4.

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

L’accessibilité numérique est un ensemble de règles et de bonnes pratiques qui couvrent notamment :

  • Les aspects fonctionnels
  • Le design
  • Le développement technique
  • Les aspects éditoriaux

Le suivi de ces règles et bonnes pratiques permet de s’assurer que les supports numériques (sites internet, applications mobiles, documents, etc.) sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Un site accessible permet par exemple de :

  • Personnaliser l’affichage du site via le navigateur ou le système d’exploitation (agrandissement ou rétrécissement des caractères, changement de la typographie, modification des couleurs, arrêt des animations, etc.).
  • Naviguer à l’aide d’outils d’assistance comme une synthèse vocale ou une plage braille.
  • Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement, des contacteurs ou via un écran tactile.
  • Consulter les vidéos et les contenus audio à l’aide de sous-titres ou de transcription.
  • Etc.

Politique d’accessibilité

L'Onisep accorde un soin tout particulier à l’accessibilité de ses sites internet et de ses applications mobiles.

Elle est ainsi engagée dans une démarche visant à respecter le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Afin d'obtenir le meilleur résultat possible, l'accessibilité est prise en compte par l'ensemble des personnes impliquées notamment dans la conception et le développement des sites internet et des applications mobiles.

Elles sont également accompagnées par des experts tiers, notamment pour l'audit, les arbitrages et la vérification des corrections tout au long des phases de conception et de développement.

Déclaration d’accessibilité

ONISEP - Orientation en ligne s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et applications mobiles accessibles, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site Mon orientation en ligne. Elle a été réalisée le 06 Mai 2022, sur la base des contenus disponibles à cette date.

Résultats des tests

L’audit de conformité, réalisé par la société Access First, sur un échantillon de 5 pages, révèle que 63,04% des critères RGAA sont respectés.

État de conformité

Le site Mon orientation en ligne est partiellement conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4, en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • PDF

Agents utilisateurs, outils et technologies d’assistance utilisés pour vérifier l’accessibilité des contenus

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les configurations suivantes :

  • Firefox et NVDA ;
  • Safari et VoiceOver ;
  • Firefox et Jaws 2020.

Les outils de vérification du code suivants ont été utilisés afin de vérifier la conformité aux tests du RGAA :

  • Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;
  • Colour Contrast Analyser ;
  • Extension Web Developer ;
  • Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;
  • Validateur HTML du W3C.

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

  • Accueil ;
  • Mentions légales ;
  • Mail ;
  • Téléphone ;
  • Tchat.

Contenus non accessibles

Non-conformités

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

  • Certaines informations ne sont données que par la couleur ;
  • Certains textes sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan ;
  • Certains composants d'interface sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan ;
  • Des liens ne sont pas suffisamment explicites ;
  • Des messages de statut ne sont pas restitués par les technologies d'assistance ;
  • Certaines pages ont un code source non valide ;
  • Certains titres de pages sont absents ou non pertinents ;
  • Le contenu n'est pas toujours correctement structuré par des titres ;
  • La structure du document n'est pas toujours cohérente ;
  • Certains contenus doivent être structurés dans des listes ;
  • Des déclarations CSS de couleurs de fond d’élément et de police sont-elles ne sont pas correctement utilisées ;
  • La prise de focus n'est pas toujours visible ;
  • Des champs de formulaire devraient être regroupés ;
  • Des champs manquent d'une déduction de saisie pour faciliter le remplissage automatique ;
  • Les zones de groupement de contenus présentes sur plusieurs pages ne peuvent pas toutes être atteintes ou évitées ;
  • Un lien d'évitement devrait être présent ;
  • L'ordre de tabulation n'est pas toujours cohérent. 

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service ou pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme merci de contacter accessibilite-support@onisep.fr.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Ministère de l'éducation nationale, ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation